「新學制‧物色人材新方向」第三集

「新學制‧物色人材新方向」第三集

香港零售管理協會主席麥瑞瓊表示，零售業有許多職位適合新高中畢業生，業界非常着重顧客服務，了解客人需要，建議同事由前線做起，學習零售業的實際運作。

在劇中，上司要求新入職的零售店初級店務助理Jessie儘快掌握產品資訊，Jessie認為難不到她，因為她讀新高中時必修的通識教育科已為她打好基礎，讓她學懂搜集資料和掌握市場資訊。

通識教育科的評核分5個等級，最高是第5級。第5級表示同學非常主動學習，可以從不同角度分析問題和好有系統地表達意見。第二級表示學生會遵從導師指示，並懂得搜集資料。

店內的見習經理阿 Ben 更在新高中時選讀應用學習課程裏的零售管理，以及同市場拓展有關的課程，裝備好自己在零售業發展。

應用學習課程著重學生的「應用」能力。評核準則分為「達標」同「達標並表現優異」兩個等級。以商業範疇為例，「達標」即認識及能夠運用基本的行業知識和技能；「達標並表現優異」，表示學生能夠更靈活地去分析同解決運作上的難題。

麥瑞瓊認為，零售業的管理階層重視員工入職後的工作表現。所以，只要能夠活學活用，不同學歷的員工都會有晉升機會。



助導︰楊安怡
編導︰蘇明
監製︰陳耀雄

http://programme.rthk.hk/rthk/tv/player_popup.php?pid=4861&eid=111683&d=2010-07-11&player=media&type=archive&channel=tv